Atlas?Copco集團的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)是獨一無(wú)二的，143年的經(jīng)驗及不斷的投資使之成為能盡心盡力滿(mǎn)足客戶(hù)要求的大型壓縮機供應商。公司目前已經(jīng)建成覆蓋全球的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，僅在中國地區就有北京、天津、上海、沈陽(yáng)、西安、廣州、深圳、武漢、無(wú)錫、重慶等多個(gè)售后服務(wù)站，可得到快捷的服務(wù)與方便的零備件供應。我們的服務(wù)是一流的，因此在購買(mǎi)任何阿特拉斯產(chǎn)品的同時(shí)，您已得到一套全球一流的服務(wù)體系。天津可范機電有限公司作為Atlas?Copco天津地區授權銷(xiāo)售及售后服務(wù)代理商，在其強大的技術(shù)和服務(wù)體系支持下，致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、全面的技術(shù)和服務(wù)：

一、客戶(hù)效益：

維修成本低、效率高

設備停機時(shí)間減至小

有計劃的維修、保養預算

維修保養計劃按客戶(hù)的不同要求而設計

能源費用降低

用戶(hù)固定資產(chǎn)價(jià)值被提高

二、服務(wù)體系特點(diǎn):

選擇正確的維修保養計劃是保證設備正常運轉的好辦法?？煞稒C電科技為客戶(hù)提供符合實(shí)際生產(chǎn)需要的維修保養計劃，以減少停機所造成的直接經(jīng)濟損失，我們擁有各種方案供用戶(hù)選擇：

基本維護保養計劃

預防性保養方案

年度保養方案

三、售后服務(wù)細則：

1. 建立客戶(hù)使用檔案：將客戶(hù)地址、電話(huà)、聯(lián)系人、機型、使用情況、維修保養等相關(guān)信息存入電腦軟件系統備案及管理,以便隨時(shí)解答客戶(hù)疑難，充分掌握客戶(hù)設備的運行狀況；

2. 定期回訪(fǎng)：每月進(jìn)行回訪(fǎng)到貴單位上門(mén)服務(wù)，檢修設備，用戶(hù)螺桿式空壓機每使用到2000小時(shí)、4000小時(shí)，6000小時(shí)，8000小時(shí)，貴單購買(mǎi)我公司ATLAS原裝配件，我們現場(chǎng)保養，檢修設備，協(xié)助用戶(hù)搞好空壓機維護工作。無(wú)論是定期服務(wù)性的檢查，還是年度保養或維修，我們的工程師必定提出一份詳細的服務(wù)報告，供貴公司及本公司參考存底，以便在隨時(shí)掌握貴公司空壓機的運轉狀況；

3. 免費培訓運行及維護保養人員，包括現場(chǎng)培訓：將安排一位工程師，檢查安裝及壓縮機工作環(huán)境,檢查壓縮機/干燥器,啟動(dòng)壓縮機/干燥器,檢查及記錄運行情況，培訓機組運行和維護保養的操作人員；

4. 保證及時(shí)供應備品備件：為了減少您在零件庫存上的成本，提供更好的服務(wù)，北京天津地區準備了充足的空壓機零件庫存，因此在任何時(shí)候貴公司在維修或保養上所需零件，均可快速提供；

5.二十四小時(shí)服務(wù)：為了配合24小時(shí)生產(chǎn)的工廠(chǎng)，在任何時(shí)候，貴公司空壓設備出了緊急狀況，可以立即聯(lián)絡(luò )到我們的工程師，以便緊急處理，使貴公司因停機引起的損失降至低；

6.系統全面綜合維護：作為一家綜合性的空氣系統服務(wù)商，我們將對客戶(hù)的整個(gè)空氣系統進(jìn)行維護和保養，不僅僅限于空壓機，還包括后處理凈化干燥、冷凝水處理及管路系統，使整個(gè)系統處于高效平穩的運行狀態(tài)，為客戶(hù)取得大的效益；

7.免費對壓縮空氣系統進(jìn)行檢測，為客戶(hù)提供節能降耗的綜合解決方案，降低客戶(hù)的運行成本。